+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

HOTEL BERG Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 228 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%
  • Čistota

    93%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    91%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Radek

jednotlivec, 6.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
44 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Dana Vršecká

jednotlivec, 8.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
45 %

(bez textového hodnocení)

Personál
3
Služby
0
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
3

Karolína Medková

jednotlivec, 28.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Wellnes fajn, procházky venku směrem k jezeru krásné, protože i počasí vyšlo na jedničku.

  • Personál v restauraci by mohl být lépe ustrojen, obsluha v leginach v tomto typu hotelu dost nevhodná. Jídlo průměr.

Personál
2
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 16.9.2019

Deutsch

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Das Essen war super lecker. Die deutschsprachige Rezeptionistin war super nett.

  • Meine Matratze war leider durchgelegen. Täglich Rückenschmerzen. Leider wurde kein Kuchen auf Terasse serviert und durfte dort auch nicht verzehrt werden. Tägliche Reinigung musste sicher angemeldet werden. Hatten wir leider nicht gewußt. Weibliche Bedienung im Restaurant war unfreundlich.

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 27.7.2020

Deutsch

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Doppelzimmer gebucht und nur ei Einzelzimmer mit Aufbettung erhalten.

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

ostatní, 9.3.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
62 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 20.4.2018

Deutsch

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Milan

dospělý pár, 29.11.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • V hotelu příjemný personál a výborný sortiment nápojů. Dobrá kuchyně. Jen chodit do třetího patra bylo dost obtížné, absence výtahu.

  • Skvělý personál v restauraci, znalost sortimentu a hlavně skvělí výběr šampaňských vín. měli i vynikající italské Barolo.

  • Ve vitrínách v restauraci skvělá výstavka alkoholů, které však nejdou koupit. absence výtahu, do třetího patra vedou jen úzké schody a chybí hotelový vrátný, který by pomohl se zavazadly.

Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5
HOTEL BERG odpověděl na tuto recenzi.
Těší nás část kaldného hodnocení a děkujeme za čas strávený s napsáním.
Každá recenze je pro nás důležitá.

Team HOTELU BERG

Martin Pich

dospělý pár, 15.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Sluzby a personal ve welness centru na jednicku

  • Personal - restaurace. Jeden den vsechno vporadku. Druhy den jini cisnik, nerudny, vsechno mu trvalo, komentoval jine hosty pred ostatnimi, jako v nejake zaplivane hospode. Na menu bylo smes listovych salatu jako predkrm...dostali jsme sterilovane zeli s mrkvi.Jinak jidlo bylo vporadku Personal recepce - ani se nezptala,zda jsme byli spokojeni, zda vse bylo vporadku, pantofle do spa centra se musi koupit.

Personál
3
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
4

Miroslav

dospělý pár, 5.5.2015

Rakousko

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Velmi príjemné okolí, v noci ticho; personal v recepci jsou velmi ochotní, postel príjemná. Kdyz netekla voda, recepce prinesla kbelíky s vodou. Vecere byla výborná.

  • Zijeme v Rakousku, chteli jsme ochutnant ceská vína, nabídnuta byla jen francouská. Slabé osvetlení na chodbe (jeste k tomu se zapíná pozde)i v pokoji. Zádný buffet pri snídani. Snídane se musí objednat. Po obslouzení císnice zmizí a uz se neobjeví. Ráno, v den odjezdu, netekla voda. "Krize".

Personál
2
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Věra Hanzlíková

rodina s malými dětmi, 24.7.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Velmi malé 2 pokoje, pro 4 osoby 1 miniaturní skříň do které vstupujete přes žebřík k patrové posteli. Není klimatizace, tudíž by měly být v oknech sítě proti hmyzu. Není žádný prostor k usušení plavek či županů.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

MIROSLAV CHALOUPKA

dospělý pár, 23.7.2020

Český Brod Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Personální vstřícnost a ochota, kuchyň a vinotéka

  • Pouze to, že firma hotel.cz objednala 2 dospělé osoby na jedno lůžko!!!!!!!!!!!!!!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
HOTEL BERG odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane doktore. Jak tedy píšete, je OK, ale hodnotíte HOTEL BERG? Za postup HOTEL.CZ, který mi nejsme schopni ovlivnit. S pozdravem Tým BERG

Anonym

jednotlivec, 12.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • super wellness, příjemný personál i šéf, dobré jídlo, výborný Ringoland

  • Recepce měla otevřeno velmi málo, pokoj dost malý, v koupelně mohla být vana, televize nešla slyšet bez možnosti zesílit nad dvacet

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
HOTEL BERG odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Kriste, Jsem rád že jste byl spokojen s kvalitou personálem atd ale,moc mě mrzí vaše hodnocení když jste při jakékoliv komunikaci byl velmi spokojen. Pokoj jste dostal takový který jste si objednal a vany bohužel nemáme na žádném pokoji, protože máme wellness na poště 720 m2. Mějte se moc krásně. Majitel

Anonym

jednotlivec, 16.7.2015

Polski

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Nice hotel, close to the lake, if someone if for vacation there. Unfortunately I was on the business trip, so could not use all advantages of this hotel. Rooms are clean and quite nice.

  • Brekfast - for me very difficult to accept is, that in the hotel with 4 stars the breakfast starts first from 7:30 and even if the Stuff is already inside the doors are closed!!! What with the guest that wants to just drink a coffee and some bread with jam and as me are in the business trip and want to start quicker the day!!? It self the breakfast is nothing special as for hotel with 4 stars. No air condition in all rooms.

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Miroslav Hospůdka

dospělý pár, 29.6.2020

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Velmi dobré

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Jana Terebesiova

dospělý pár, 14.10.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 4.10.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Lokalita, ubytování, čistota.

  • U snídaně byl malý výběr pečiva, ze sladkého pouze minicroisanty, na které se často muselo čekat. K čaji chyběl citron. Některé chody v menu byly podávány v nevhodných nádobách, např. salát v malé misce bez okrajů, ze kterých jídlo padalo na stůl. Wellness tragédie, ze tří saun funkční jedna, Kneippovy lázně mimo provoz..

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Pavel

rodina se staršími dětmi, 21.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %
  • - výborné stravování - klid a pohoda - blízko k vodě - velký počet zásuvek elektro na pokoji - nevídáno!

  • - čistota a udržování wellnessové části (bazén, železné části, prosklené plochy nahoře) - pokoj č. 303 - vrzající podlaha - omezený hlas televize

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Jitka Rohovcová

jednotlivec, 3.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Krásný hotel a pokoje. Obsluha milá a vstřícná. Jídlo výborné.

  • Nadstandartně vysoké ceny nápojů. Ve wellnesu 30.12. a 1.1. fungovala jen jedna sauna(od 16.30 do 18.30) a v 17.00 ještě nebyla vytopená. Na Silvestra byly puštěny 2 sauny. Přitom lidí tam bylo hodně. Pára nebyla puštěna ani jednou.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
5

Dana Krištofičová

jednotlivec, 6.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Rozhodně se mi líbil pobyt, poskytované služby a vstřícný personál. A za zmínku stojí i vynikající kuchyně.

  • Trochu více dbát na čistotu v pokojích.

Personál
7
Služby
10
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7