+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

HOTEL BERG Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 228 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%
  • Cleanliness

    93%
  • Equipment

    92%
  • Comfort

    91%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Radek

single traveler, 6.7.2023

Čeština

  • Overall rating
44 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
2

Dana Vršecká

single traveler, 8.7.2015

Čeština

  • Overall rating
45 %

(without text rating)

Personnel
3
Services
0
Cleanliness
5
Comfort
7
Value/money
3

Karolína Medková

single traveler, 28.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
56 %
  • Wellnes fajn, procházky venku směrem k jezeru krásné, protože i počasí vyšlo na jedničku.

  • Personál v restauraci by mohl být lépe ustrojen, obsluha v leginach v tomto typu hotelu dost nevhodná. Jídlo průměr.

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 16.9.2019

Deutsch

  • Overall rating
56 %
  • Das Essen war super lecker. Die deutschsprachige Rezeptionistin war super nett.

  • Meine Matratze war leider durchgelegen. Täglich Rückenschmerzen. Leider wurde kein Kuchen auf Terasse serviert und durfte dort auch nicht verzehrt werden. Tägliche Reinigung musste sicher angemeldet werden. Hatten wir leider nicht gewußt. Weibliche Bedienung im Restaurant war unfreundlich.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 27.7.2020

Deutsch

  • Overall rating
60 %
  • Doppelzimmer gebucht und nur ei Einzelzimmer mit Aufbettung erhalten.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

other group, 9.3.2020

Ústecký kraj

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 20.4.2018

Deutsch

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6

Milan

mature couple, 29.11.2017

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • V hotelu příjemný personál a výborný sortiment nápojů. Dobrá kuchyně. Jen chodit do třetího patra bylo dost obtížné, absence výtahu.

  • Skvělý personál v restauraci, znalost sortimentu a hlavně skvělí výběr šampaňských vín. měli i vynikající italské Barolo.

  • Ve vitrínách v restauraci skvělá výstavka alkoholů, které však nejdou koupit. absence výtahu, do třetího patra vedou jen úzké schody a chybí hotelový vrátný, který by pomohl se zavazadly.

Personnel
9
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
4
Value/money
5
HOTEL BERG replied to this review.
Těší nás část kaldného hodnocení a děkujeme za čas strávený s napsáním.
Každá recenze je pro nás důležitá.

Team HOTELU BERG

Martin Pich

mature couple, 15.5.2017

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Sluzby a personal ve welness centru na jednicku

  • Personal - restaurace. Jeden den vsechno vporadku. Druhy den jini cisnik, nerudny, vsechno mu trvalo, komentoval jine hosty pred ostatnimi, jako v nejake zaplivane hospode. Na menu bylo smes listovych salatu jako predkrm...dostali jsme sterilovane zeli s mrkvi.Jinak jidlo bylo vporadku Personal recepce - ani se nezptala,zda jsme byli spokojeni, zda vse bylo vporadku, pantofle do spa centra se musi koupit.

Personnel
3
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
4

Miroslav

mature couple, 5.5.2015

Rakousko

  • Overall rating
64 %
  • Velmi príjemné okolí, v noci ticho; personal v recepci jsou velmi ochotní, postel príjemná. Kdyz netekla voda, recepce prinesla kbelíky s vodou. Vecere byla výborná.

  • Zijeme v Rakousku, chteli jsme ochutnant ceská vína, nabídnuta byla jen francouská. Slabé osvetlení na chodbe (jeste k tomu se zapíná pozde)i v pokoji. Zádný buffet pri snídani. Snídane se musí objednat. Po obslouzení císnice zmizí a uz se neobjeví. Ráno, v den odjezdu, netekla voda. "Krize".

Personnel
2
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
6

Věra Hanzlíková

family with young children, 24.7.2022

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Velmi malé 2 pokoje, pro 4 osoby 1 miniaturní skříň do které vstupujete přes žebřík k patrové posteli. Není klimatizace, tudíž by měly být v oknech sítě proti hmyzu. Není žádný prostor k usušení plavek či županů.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
4

MIROSLAV CHALOUPKA

mature couple, 23.7.2020

Český Brod Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Personální vstřícnost a ochota, kuchyň a vinotéka

  • Pouze to, že firma hotel.cz objednala 2 dospělé osoby na jedno lůžko!!!!!!!!!!!!!!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
2
HOTEL BERG replied to this review.
Dobrý den pane doktore. Jak tedy píšete, je OK, ale hodnotíte HOTEL BERG? Za postup HOTEL.CZ, který mi nejsme schopni ovlivnit. S pozdravem Tým BERG

Anonym

single traveler, 12.7.2020

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • super wellness, příjemný personál i šéf, dobré jídlo, výborný Ringoland

  • Recepce měla otevřeno velmi málo, pokoj dost malý, v koupelně mohla být vana, televize nešla slyšet bez možnosti zesílit nad dvacet

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
HOTEL BERG replied to this review.
Dobrý den pane Kriste, Jsem rád že jste byl spokojen s kvalitou personálem atd ale,moc mě mrzí vaše hodnocení když jste při jakékoliv komunikaci byl velmi spokojen. Pokoj jste dostal takový který jste si objednal a vany bohužel nemáme na žádném pokoji, protože máme wellness na poště 720 m2. Mějte se moc krásně. Majitel

Anonym

single traveler, 16.7.2015

Polski

  • Overall rating
68 %
  • Nice hotel, close to the lake, if someone if for vacation there. Unfortunately I was on the business trip, so could not use all advantages of this hotel. Rooms are clean and quite nice.

  • Brekfast - for me very difficult to accept is, that in the hotel with 4 stars the breakfast starts first from 7:30 and even if the Stuff is already inside the doors are closed!!! What with the guest that wants to just drink a coffee and some bread with jam and as me are in the business trip and want to start quicker the day!!? It self the breakfast is nothing special as for hotel with 4 stars. No air condition in all rooms.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Miroslav Hospůdka

mature couple, 29.6.2020

Pardubický kraj

  • Overall rating
70 %
  • Velmi dobré

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Jana Terebesiova

mature couple, 14.10.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7

Anonym

mature couple, 4.10.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
72 %
  • Lokalita, ubytování, čistota.

  • U snídaně byl malý výběr pečiva, ze sladkého pouze minicroisanty, na které se často muselo čekat. K čaji chyběl citron. Některé chody v menu byly podávány v nevhodných nádobách, např. salát v malé misce bez okrajů, ze kterých jídlo padalo na stůl. Wellness tragédie, ze tří saun funkční jedna, Kneippovy lázně mimo provoz..

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Pavel

family with older children, 21.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • - výborné stravování - klid a pohoda - blízko k vodě - velký počet zásuvek elektro na pokoji - nevídáno!

  • - čistota a udržování wellnessové části (bazén, železné části, prosklené plochy nahoře) - pokoj č. 303 - vrzající podlaha - omezený hlas televize

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6

Jitka Rohovcová

single traveler, 3.1.2019

Čeština

  • Overall rating
72 %
  • Krásný hotel a pokoje. Obsluha milá a vstřícná. Jídlo výborné.

  • Nadstandartně vysoké ceny nápojů. Ve wellnesu 30.12. a 1.1. fungovala jen jedna sauna(od 16.30 do 18.30) a v 17.00 ještě nebyla vytopená. Na Silvestra byly puštěny 2 sauny. Přitom lidí tam bylo hodně. Pára nebyla puštěna ani jednou.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
5

Dana Krištofičová

single traveler, 6.11.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %
  • Rozhodně se mi líbil pobyt, poskytované služby a vstřícný personál. A za zmínku stojí i vynikající kuchyně.

  • Trochu více dbát na čistotu v pokojích.

Personnel
7
Services
10
Cleanliness
5
Comfort
7
Value/money
7